lb44 নিয়ম ও শর্তাবলী
lb44 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে অনুগ্রহ করে আমাদের সকল নিয়ম, শর্ত ও নীতিমালা মনোযোগ দিয়ে পড়ুন — আপনার অধিকার ও দায়িত্ব সম্পর্কে সচেতন থাকুন।
সাধারণ ভূমিকা
১. ভূমিকা ও সম্মতি
lb44-এ আপনাকে স্বাগতম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") lb44 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য আইনি চুক্তি গঠন করে। আমাদের ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন বা অন্য যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণ সম্মত হচ্ছেন বলে গণ্য হবে।
আপনি যদি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা থেকে বিরত থাকুন। lb44 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে বিবেচিত হবে।
এই প্ল্যাটফর্মটি শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী ব্যক্তিদের জন্য। ২১+ বয়সের নিচের কেউ যদি নিবন্ধন করেন বা পরিষেবা গ্রহণ করেন, তাহলে তাদের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
অ্যাকাউন্ট ও নিবন্ধন
২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা
২.১ যোগ্যতার শর্ত
lb44-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে নিম্নলিখিত শর্তগুলি পূরণ করতে হবে:
- আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে।
- আপনি এমন কোনো এখতিয়ারে অবস্থান করতে পারবেন না যেখানে অনলাইন গেমিং সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
- আপনার কাছে প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক ও আপ-টু-ডেট হতে হবে।
- একজন ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন।
২.২ অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ
lb44 যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য নথি চাইতে পারে। জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা অন্যান্য সরকার-অনুমোদিত পরিচয়পত্র জমা দিতে হতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সাময়িকভাবে স্থগিত থাকতে পারে।
২.৩ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা
আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য গোপন রাখা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব। আপনার অ্যাকাউন্ট থেকে পরিচালিত সমস্ত কার্যক্রমের জন্য আপনি ব্যক্তিগতভাবে দায়বদ্ধ। যদি মনে হয় আপনার অ্যাকাউন্ট কেউ অননুমোদিতভাবে ব্যবহার করছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে ২৪/৭ লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে জানান।
জমা ও উত্তোলন
৩. পেমেন্ট নীতি
৩.১ জমার নিয়মাবলী
lb44-এ অর্থ জমা দেওয়ার জন্য আমরা বিকাশ, Nagad, Rocket এবং Upay সমর্থন করি। প্রতিটি পদ্ধতিতে সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳২০০ (দুইশত টাকা)। জমাকৃত অর্থ সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
- সর্বনিম্ন জমা: ৳২০০ (প্রতিটি পদ্ধতিতে)।
- অর্থ জমা দেওয়ার জন্য কেবল আপনার নিজ নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করুন।
- তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে জমা করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
- সন্দেহজনক লেনদেন তদন্তের জন্য সাময়িকভাবে আটকানো হতে পারে।
৩.২ উত্তোলনের নিয়মাবলী
উত্তোলনের সর্বনিম্ন পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)। সফল অনুরোধের পর সাধারণত ১০ থেকে ৪৫ মিনিটের মধ্যে অর্থ আপনার মোবাইল ব্যাংকিং অ্যাকাউন্টে পৌঁছে যায়। তবে যাচাইকরণ প্রক্রিয়া চলমান থাকলে এই সময়সীমা দীর্ঘ হতে পারে।
- সর্বনিম্ন উত্তোলন: ৳৫০০।
- উত্তোলন সম্পন্ন হতে সর্বোচ্চ ১০-৪৫ মিনিট লাগতে পারে।
- উত্তোলন শুধুমাত্র জমার পদ্ধতিতে প্রযোজ্য অ্যাকাউন্টে করা যাবে।
- অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন স্থগিত থাকতে পারে।
- lb44 প্রয়োজনে অতিরিক্ত নিরাপত্তা যাচাই করতে পারে।
৩.৩ মুদ্রা ও কর
lb44 বাংলাদেশি টাকা (BDT / ৳) তে লেনদেন সম্পাদন করে। কর, শুল্ক বা অন্যান্য সরকারি দায় পরিশোধ করার দায়িত্ব সম্পূর্ণরূপে ব্যবহারকারীর নিজের।
বোনাস ও প্রমোশন
৪. বোনাস নীতিমালা
৪.১ স্বাগত বোনাস
নতুন ব্যবহারকারীরা প্রথম জমায় ২০০% বোনাস সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত পাবেন। এই বোনাস দাবি করতে হলে ন্যূনতম ৳২০০ জমা দিতে হবে। বোনাস পরিমাণ উত্তোলনযোগ্য হতে হলে মোট বোনাস পরিমাণের ১৫ গুণ (15x) বাজি সম্পন্ন করতে হবে।
৪.২ ওয়েজারিং শর্তাবলী
বোনাস ব্যবহারের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নিয়মগুলি অবশ্যই মেনে চলতে হবে:
- বোনাস বাজির প্রয়োজনীয়তা (ওয়েজারিং): ১৫x (বোনাস পরিমাণের ১৫ গুণ)।
- নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে ওয়েজারিং সম্পন্ন না হলে বোনাস বাতিল হতে পারে।
- একই সময়ে একাধিক বোনাস ব্যবহার করা যাবে না।
- বোনাস তহবিল দিয়ে রিয়েল মানি উত্তোলন করা যাবে না যতক্ষণ না ওয়েজারিং পূরণ হয়।
- প্রতারণামূলক বা সংগঠিত উপায়ে বোনাস দাবি করার চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ হতে পারে।
৪.৩ অন্যান্য প্রমোশন
সময়ে সময়ে lb44 বিভিন্ন বিশেষ অফার, ক্যাশব্যাক এবং টুর্নামেন্ট প্রদান করতে পারে। প্রতিটি অফারের নিজস্ব শর্তাবলী থাকবে যা অফার প্রকাশের সময় স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হবে। lb44 যেকোনো প্রমোশন পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
VIP ও লয়্যালটি প্রোগ্রাম
৫. VIP প্রোগ্রামের শর্তাবলী
lb44 তিনটি VIP স্তর প্রদান করে — ব্রোঞ্জ, সিলভার এবং গোল্ড। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক প্রযোজ্য:
- ব্রোঞ্জ (Bronze): সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৩%।
- সিলভার (Silver): সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৫%।
- গোল্ড (Gold): সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সর্বোচ্চ ০.৮%।
নিয়মিত ও সক্রিয় খেলার ভিত্তিতে ব্যবহারকারীরা উচ্চতর স্তরে উন্নীত হতে পারেন। ক্যাশব্যাক প্রতি সপ্তাহে নির্দিষ্ট সময়ে অ্যাকাউন্টে যুক্ত হয়। lb44 প্রয়োজনে VIP সুবিধার শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে এবং পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের আগাম অবহিত করার চেষ্টা করা হবে।
গেমপ্লে ও ফেয়ার প্লে
৬. গেমপ্লে নিয়মাবলী
৬.১ সাধারণ গেমিং শর্ত
lb44 প্ল্যাটফর্মে পরিচালিত সকল গেম নিরপেক্ষ ও ন্যায্য পদ্ধতিতে পরিচালিত হয়। গেমের ফলাফল র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) পদ্ধতিতে নির্ধারিত হয়, যা কোনো বাহ্যিক প্রভাব থেকে মুক্ত।
৬.২ নিষিদ্ধ কার্যক্রম
নিম্নলিখিত যেকোনো কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার কারণ হতে পারে:
- কোনো সফটওয়্যার, বট বা স্বয়ংক্রিয় সরঞ্জাম ব্যবহার করে গেম পরিচালনা।
- অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করে বোনাস বা পুরস্কার অর্জনের চেষ্টা।
- সিস্টেমের ত্রুটি বা বাগ ব্যবহার করে অন্যায্য সুবিধা নেওয়া।
- মানি লন্ডারিং বা অন্যান্য অবৈধ আর্থিক কার্যক্রম পরিচালনা।
- যেকোনো ধরনের প্রতারণামূলক বা অসৎ আচরণ।
৬.৩ প্রযুক্তিগত সমস্যা
কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা বিভ্রাটের কারণে গেম অসম্পূর্ণ থাকলে lb44 সেই অনুযায়ী পরিস্থিতি পর্যালোচনা করবে এবং উপযুক্ত সমাধান প্রদান করবে। সার্ভার বিভ্রাটের ক্ষেত্রে কোনো আর্থিক ক্ষতির জন্য lb44 দায়ী থাকবে না, তবে বাজি সংক্রান্ত বিষয়ে ন্যায্য সিদ্ধান্ত নেওয়া হবে।
দায়িত্বশীল গেমিং
৭. দায়িত্বশীল গেমিং নীতি
৭.১ সচেতন গেমিং
lb44 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাস করে। আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের সুরক্ষা নিশ্চিত করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। গেমিংকে বিনোদনের মাধ্যম হিসেবে দেখুন, আয়ের উৎস হিসেবে নয়।
৭.২ স্ব-নিয়ন্ত্রণ ব্যবস্থা
lb44 প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত স্ব-নিয়ন্ত্রণ সরঞ্জামগুলি পাওয়া যায়:
- জমার সীমা নির্ধারণ (দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক)।
- সাময়িক বিরতি (সেলফ-এক্সক্লুশন) সুবিধা।
- অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার সুবিধা।
- বাজির সীমা নির্ধারণের সুবিধা।
এই সুবিধাগুলি সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন বা ২৪/৭ লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা
৮. তথ্য গোপনীয়তা নীতি
৮.১ তথ্য সংগ্রহ
lb44 ব্যবহারকারীদের কাছ থেকে নাম, ঠিকানা, ইমেল, মোবাইল নম্বর এবং পেমেন্ট তথ্য সংগ্রহ করে। এই তথ্য সেবা প্রদান, পরিচয় যাচাই এবং প্রয়োজনীয় আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য ব্যবহার করা হয়।
৮.২ তথ্যের সুরক্ষা
lb44 এসএসএল এনক্রিপশন এবং অন্যান্য উন্নত নিরাপত্তা প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখে। তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য শেয়ার করা হয় না — শুধুমাত্র আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে এর ব্যতিক্রম হতে পারে।
আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
অ্যাকাউন্ট স্থগিতকরণ ও সমাপ্তি
৯. অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধ করা
৯.১ lb44-এর অধিকার
lb44 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:
- এই শর্তাবলীর কোনো বিধান লঙ্ঘন করলে।
- জালিয়াতি, প্রতারণা বা মানি লন্ডারিংয়ের সন্দেহ হলে।
- মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে।
- একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনার প্রমাণ পেলে।
- অবৈধ কার্যক্রমের সাথে জড়িত থাকার প্রমাণ পেলে।
৯.২ ব্যবহারকারীর অধিকার
আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাথে যোগাযোগ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার আগে বৈধ তহবিল উত্তোলনের ব্যবস্থা করা হবে, যদি না সেই তহবিল কোনো সক্রিয় তদন্তের সাথে সম্পর্কিত না হয়।
মেধাস্বত্ব ও বিরোধ নিষ্পত্তি
১০. মেধাস্বত্ব
lb44 প্ল্যাটফর্মে প্রকাশিত সমস্ত বিষয়বস্তু — লোগো, গ্রাফিক্স, সফটওয়্যার, লেখা এবং অন্যান্য উপাদান — lb44-এর মেধাস্বত্ব দ্বারা সংরক্ষিত। lb44-এর লিখিত অনুমতি ছাড়া এই বিষয়বস্তু পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা পরিবর্তন করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
১১. বিরোধ নিষ্পত্তি
১১.১ অভিযোগ প্রক্রিয়া
কোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। ২৪/৭ লাইভ চ্যাট বা ইমেলের ([email protected]) মাধ্যমে অভিযোগ জমা দেওয়া যাবে। lb44 যুক্তিসংগত সময়ের মধ্যে সকল অভিযোগের জবাব দেওয়ার চেষ্টা করবে।
১১.২ সীমাবদ্ধতা
lb44 পরোক্ষ, আকস্মিক বা ফলশ্রুতিমূলক ক্ষতির জন্য দায়বদ্ধ থাকবে না। প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার আপনার নিজস্ব ঝুঁকিতে পরিচালিত হয়।
সংশোধন ও প্রযোজ্য আইন
১২. শর্তাবলী সংশোধন
lb44 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী সংশোধন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের নিবন্ধিত ইমেলে বা প্ল্যাটফর্মে নোটিফিকেশনের মাধ্যমে অবহিত করা হবে। পরিবর্তনের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি পরিবর্তিত শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবে।
১৩. বিবিধ বিধান
এই শর্তাবলীর যেকোনো বিধান যদি কোনো আদালত বা সক্ষম কর্তৃপক্ষ কর্তৃক অকার্যকর বলে বিবেচিত হয়, তাহলে বাকি বিধানগুলি সম্পূর্ণ কার্যকর থাকবে। এই শর্তাবলীর বাংলা সংস্করণ চূড়ান্ত ও কর্তৃত্বমূলক হিসেবে গণ্য হবে।
এই শর্তাবলী সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের সাথে ২৪/৭ লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে বা [email protected] ঠিকানায় যোগাযোগ করুন।
আরও জানতে চান?
আমাদের সাথে সম্পর্কিত অন্যান্য নীতিমালা ও তথ্য পেতে নিচের লিংকগুলি দেখুন।